對于銷售職業(yè)有兩個固有的偏見，一個叫不學(xué)無術(shù),，因為在過去的國營廠里,，如果一個人啥也不會，那么他最好的去處就是銷售科了,。久而久之大家的印象里銷售科其實就是人渣呆的地方,。
第二個就是銷售就是推銷，然后就聯(lián)想到大街上追著你兜售東西的小販,。即使在一線城市持這些觀念的人基本已經(jīng)不存在了,，但是對于二三線城市持這樣觀點的人還是大有人在。銷售這個工作是一個壓力極大且不斷挑戰(zhàn)自我極限的工作,，需要能力很強的人,，這些人有著自己的法則。如果僅僅只是為了糊口估計你很難撐到最后，畢竟任何一個公司都無法忍受一個連自己都養(yǎng)活不了的業(yè)務(wù)長期干下去,。所以你需要有內(nèi)在的動力,，這個動力就是你得需要一點抱負(fù)，卡耐基曾經(jīng)說了句很經(jīng)典的話大概意思是：如果你立足于金錢,，很可能你最后得不到金錢,，可是如果你立足于發(fā)展，最后很可能你會得到意想不到的東西,。
什么叫做抱負(fù)呢,？就是要想清楚，在這個行業(yè)中,，我要成為什么樣的人,。
二、喜歡自己,，習(xí)慣拒絕
心理學(xué)家喜歡用一堆看似不著邊際的問題去測試一個人心理的成熟度，然后判斷這個人是否對自己有認(rèn)同感,，人的腦瓜子里總是有兩個自己,，一個要上進，一個卻要懶惰,，不幸的是通?？偸菓卸璧哪莻€占了上風(fēng)。所以這個世界平庸的多,，出類拔萃的少,。那些選擇自殺的人多是對自己認(rèn)同感比較低的，最后選擇自己把自己給滅了！一個從事銷售工作的人,，如果自己都不喜歡自己,，自己對自己都沒有信心，可以斷定他在這個職業(yè)上是走不遠(yuǎn)的,。
如果解決了前面這個問題,，接下來就是如何面對拒絕的問題了，銷售總是從拒絕開始的,。坊間有個段子,，大概意思是說銷售其實很簡單，一是不要臉,，二是堅持,，三是堅持不要臉。這個話雖然粗點,，但是道理一定都不粗,。要知道拒絕無非說明兩個問題，一個是客戶沒有需求,，你當(dāng)然要感謝人家拒絕你,，為你節(jié)省時間；二是客戶真的很有需求,，所以找他的人很多,，人家不缺供應(yīng)商資源，牛一點也很正常,；剩下的就是一些其他的問題了,，比如這哥們今天被老婆罵了。
總之不是你的錯,，繼續(xù)相信自己,，相信自己的產(chǎn)品。市場不相信眼淚,，眼淚證明你的脆弱,。
三、建立自己的客戶群
業(yè)務(wù)員不可能與他拜訪的每一位客戶達成交易,，幾乎非常精準(zhǔn)的上演8020法則,，在你聯(lián)系的客戶里大概有20%的客戶給你下單，20%下單的客戶占到80%的銷售額,，所以提高新客戶的數(shù)量從統(tǒng)計學(xué)來看的確可以提高你的成交機會,，努力去拜訪更多的客戶來提高成交的百分比。
接下來的問題就是篩選你的目標(biāo)客戶了,，其實篩選很簡單,，就是有需求的客戶才是你的客戶,，有需要的客戶就不一定了，什么叫需求呢,？就是有需要同時買的起,，就好比一個中國人和一個美國人肚子餓的時候都有食物的需要，但是需求卻一個是米飯,，一個是面包,。
四、有計劃的工作
很多年前還沒來深圳的時候,，一個朋友從深圳回來對我說：“深圳這個地方的人不睡覺的,，半夜2點滿大街的人！”我當(dāng)時不明白,，也不相信,。來了以后才知道是啥意思，現(xiàn)在恐怕已經(jīng)不止深圳了,，一線城市的年輕人幾乎都這樣,，晚上不想睡，白天不想醒,，所謂睡覺也就是把大屏幕換成小屏幕而已,。時間被碎片化以后執(zhí)行力明顯變差，這是個大家都很頭疼的問題,，每天過的都很快,，但是似乎啥也沒干。很多人感嘆多于行動,，思考多于行動,，反正就是沒有行動，坐在那里一動不動盯著屏幕,，就算中國移動他還是不動,，就算中國聯(lián)通他也不去和客戶溝通！
所以有一個詳細(xì)的計劃就很重要了,，有計劃的工作才能事半功倍,，在成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員之前，你要成為一個優(yōu)秀的調(diào)查員,。你必須去發(fā)現(xiàn),、去追蹤、去調(diào)查,，直到摸準(zhǔn)客戶的一切，使他們成為你的好朋友為止,。
五,、養(yǎng)成好習(xí)慣
在拜訪客戶時，應(yīng)當(dāng)信奉“即使跌倒也要抓一把沙”。業(yè)務(wù)員不能空手而歸,，即使沒有成交,，也要讓客戶能為你介紹一位新客戶。
六,、緊盯客戶
每個業(yè)務(wù)員都應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到,，只有目不轉(zhuǎn)睛地注視著你的客戶，銷售才能成功,。所以集中精力于你的重要客戶,。
七、沒有任何借口
不談困難談方法,，棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師,。
八、堅持到底
把“不”看成是一種挑戰(zhàn),，而非拒絕,。“你愿不愿意在完成銷售所需的5至10次拜訪中堅持到底”,。如果你做得到,，那么你便開始體會到堅持的力量了。
九,、不斷地學(xué)習(xí)
“每天進步一點點”,。
十、具備專業(yè)知識
一口行話常常很快就能贏得信任,，一舉打開局面,。【本文整理自面包板社區(qū)，僅供交流學(xué)習(xí),，侵刪,！】
